Du stehst auf dem Schlauch – oder besser gesagt, auf dem Ski? Keine Sorge, wir lassen dich nicht im Tiefschnee stehen! Auf unserer Hilfeseite findest du Antworten auf die häufigsten Fragen, praktische Tipps und Tricks und was du tun kannst, wenn mal etwas nicht ganz glatt läuft. Denn wer will schon ewig nach Lösungen suchen, wenn die Piste ruft?
Bei uns kannst du eine große Auswahl an Ausrüstung für Schneesportarten leihen: Skier, Skischuhe, Stöcke, Snowboards, Langlaufski (Klassisch & Skating), Rodel und Helme. Zudem bieten wir Accessoires wie Skibrillen, Mützen, Skisocken und Handschuhe zum Kauf an.
Ja, ab 15 Personen bieten wir rabattierte Preise pro Person an. Bitte kontaktiere uns mindestens 3 Tage im Voraus per E-Mail, um das Angebot anzufragen.
Der Skiverleih Wahle hat zwei Standorte am Einstieg in das Skiliftkarussell Winterberg, beim Einstieg P6 – Sesselbahn Rauher Busch, Lift Nr.12
Nutze einfach den Google Maps-Link, um dich direkt zu uns navigieren zu lassen.
Von unseren 2 Standorten ist der Lifteinstieg fußläufig zu erreichen. Vom Standort 1 zum Lift sind es ca. 2-3 Gehminuten, vom Standort 2 nur etwa 1 Gehminute.
Beide Standorte sind in der Saison täglich von 8:00 bis 17:00 Uhr geöffnet. Standort 2 (Remmeswiese 8) bietet bei Flutlichtabenden dienstags und freitags von 8:00 bis 22:30 Uhr durchgehende Öffnungszeiten.
Am besten erreichst du uns per E-Mail an info@skiverleih-wahle.de. Bitte beachte, dass wir E-Mails und Anfragen erst abends beantworten können, da wir tagsüber für unsere Kunden in den Verleihen vor Ort sind, um sie bestmöglich auszustatten. Besuche uns sonst gerne persönlich vor Ort.
Ja, am Standort 1 stehen kostenlose Parkplätze für unsere Kunden zur Verfügung. Am Standort 2 gibt es ebenfalls Parkmöglichkeiten gegen Gebühr. Zusätzlich ist der kostenlose Parkplatz P6 in 1 Minute fußläufig erreichbar.
Informationen zum Skiliftkarussell Winterberg, Preisen für Liftkarten sowie Schneebedingungen findest du auf www.skiliftkarussell.de
Zudem findet du auf https://www.winterberg.de/aktivitaeten-erlebnisse/sommer/winter/ weitere Informationen zum Winterangebot in Winterberg.
In unseren Ski-Sets sind Skischuhe, ein Paar Ski und ein Paar Stöcke enthalten. Das Snowboard-Set beinhaltet das Board und ein Paar Softboots. Helme sind extra zu leihen.
Wir akzeptieren Bar- sowie Kartenzahlung. Dabei können sowohl Debit- als auch Kreditkarten genutzt werden. Auch kontaktloses Bezahlen ist bei uns möglich.
Ja, neben der Zahlung benötigst du auch ein gültiges Ausweisdokument (z.B. Personalausweis, Reisepass oder Führerschein) für die Ausleihe, auf der dein Name und Anschrift hinterlegt sind. Für den Mietvertrag fertigen wir eine Kopie deines Ausweisdokumentes an, die uns als Sicherheit dient. So können wir deine Leihe schnell und unkompliziert bearbeiten. Bei Rückgabe aller Ausrüstungsteile händigen wir die Ausweiskopie wieder aus.
In der Regel ist keine Kaution erforderlich. Eine Kaution wird nur für die Ausleihe von Einzelartikeln (nur Schuhe oder nur Stöcke) verlangt.
Die Ausrüstung muss am letzten Leihtag bis spätestens 17 Uhr an dem Standort zurückgegeben werden, an dem die Ausleihe erfolgte. Für Ausrüstung, die zum Flutlichtfahren ausgeliehen wurde, gilt die Rückgabe bis 22:30 Uhr am Standort 2.
Grundsätzlich muss die Ausrüstung am letzten Leihtag zurückgegeben werden. Eine Verlängerung ist möglich, muss aber vorher angefragt werden. Bei verspäteter Rückgabe wird eine Nachzahlung fällig. Wir empfehlen, die Ausrüstung für mehrere Tage zu leihen, da der Preis pro Tag bei längeren Ausleihen günstiger wird.
Grundsätzlich haftet jeder Mieter für die Ausrüstung. Beschädigte Ausrüstungsteile müssen zum aktuellen Wert ersetzt werden, ebenso verlorengegangene Ausrüstung. Wir stellen eine Quittung aus, die bei der Haftpflichtversicherung eingereicht werden kann. Sollte verlorene Ware, die bereits bezahlt wurde, wieder auftauchen, erstatten wir den Betrag zurück.
Um sicherzugehen, dass deine Wunschausrüstung verfügbar ist, empfehlen wir eine Reservierung mindestens 3 bis 5 Tage im Voraus. Gerade an Wochenenden und in der Hochsaison kann es schnell voll werden – also lieber früh dran sein!
Du kannst uns gerne Änderungen zu deiner Reservierung per E-Mail schreiben. Wenn du für weitere Personen reservieren möchtest, nutze erneut unser Reservierungsformular. Darüber hinaus gehen wir gerne auf kurzfristige Änderungen ein, wenn du bei uns im Verleih bist.
Es ist schade, aber kein Problem! Du kannst deine Reservierung jederzeit stornieren. Sende uns einfach eine E-Mail an info@skiverleih-wahle.de mit deinem Namen und dem Datum der Reservierung, und wir streichen sie für dich. Hierfür fallen keine Kosten an.
Du kannst deine Ausrüstung am von dir gewählten Datum bis 11 Uhr am Standort 1 – Remmeswiese 15 abholen. Sofern du die Option „Abholung am Vortag“ ausgewählt hast, steht deine Ausrüstung zu der von dir gewählten Uhrzeit für dich bereit.
Ja, du kannst deine geliehene Ausrüstung über Nacht sicher bei uns einlagern. Am Standort 1 bieten wir kostenlose Ski-Depots mit Schuhtrocknung an. Am Standort 2 stehen dir beheizte Skidepot-Schließfächer zur Verfügung, die du gegen eine Gebühr nutzen kannst. Deine Ausrüstungsgegenstände werden darin getrocknet und sind somit einsatzbereit für den nächsten Tag auf der Piste.
Unser geschultes Personal wählt das passende Equipment basierend auf deiner Erfahrung und deinem Fahrkönnen aus. Du teilst uns einfach mit, wie vertraut du mit dem Skifahren oder Snowboarden bist, und wir stellen sicher, dass du die optimale Ausrüstung erhältst. Sollte das Material wider Erwarten nicht passen, kannst du es selbstverständlich auch gegen eine andere Größe oder Art tauschen.
Ja, wir bieten spezielle Ausrüstung für Kinder und Anfänger an. Für Kinder haben wir kürzere Ski- und Snowboardlängen sowie passende Kinderhelme. Anfänger können aus einer Auswahl hochwertiger Allroundcarver und Anfängerboards wählen, die den Einstieg ins Skifahren oder Snowboarden erleichtern und schnelle Erfolge ermöglichen.
Ja, wir verleihen auch einzelne Ausrüstungsgegenstände wie Skischuhe und Helme. Du kannst diese also ganz nach Bedarf separat ausleihen.
Natürlich! Ein gut sitzender Skischuh ist entscheidend. Unser geschultes Personal steht dir gerne bei der Anprobe zur Seite, um sicherzustellen, dass die Schuhe perfekt passen.
Ja, wir sorgen dafür, dass unser Material stets in einwandfreiem Zustand ist. Alle ausgeliehenen Skier und Boards werden morgens frisch gewachst. Zudem prüfen und bereiten wir alle Ausrüstungen vor Saisonbeginn sorgfältig auf.
Ja, gerne! Wir wachsen auch deine eigenen Ski oder dein Board. Zudem kannst du unser Werkzeug für Bindungseinstellungen oder kleine Reparaturen ausleihen, um deine Ausrüstung selbst zu pflegen.
Im Skigebiet sind tausende Menschen unterwegs, und es kommt oft vor, dass Ausrüstungen an Skiständern vertauscht werden. Ein Foto deiner geliehenen Ausrüstung hilft dir, sicherzustellen, dass du dein Material wieder findest und es sich nicht um das eines anderen handelt.
Ja, bei uns kannst du Skibrillen, Handschuhe, Skisocken und Mützen kaufen. Für Protektoren und Winterbekleidung empfehlen wir dir, Fachgeschäfte in Winterberg zu besuchen.
Jeder Ausleihvorgang ist mit einem Rückgabeschein verbunden. Auf dem Rückgabeschein befindet sich die gleiche Registriernummer wie auf dem Mietvertrag, welcher bei uns verbleibt. Dieser hilft uns, die vollständige Rückgabe der Ausrüstungsgegenstände zu prüfen. Um den Vorgang zu ermitteln, benötigen wir den Schein. Für eine reibungslose Rückgabe solltest du den Rückgabeschein bereithalten. Wenn Mitglieder einer Gruppe ihr Material separat zurückgeben, ist die Rückgabescheinnummer erforderlich. Ein Foto des Scheins ist hier besonders praktisch.
Deine Körpergröße ist entscheidend für die Wahl der richtigen Ski- oder Snowboardlänge, um ein optimales Fahrverhalten zu gewährleisten. Das Körpergewicht spielt bei Skiern zusätzlich eine Rolle, da die Skibindungen genau auf dein Gewicht und dein Fahrkönnen eingestellt werden müssen. Dies ist wichtig, damit die Bindung im Falle eines Sturzes richtig auslöst und Verletzungen vermieden werden. Unser geschultes Personal ermittelt anhand dieser Angaben die passende Ausrüstung für dein Fahrkönnen und sorgt dafür, dass du sicher und komfortabel unterwegs bist.
Der Skiverleih ist diese Woche Dienstag & Freitag bis 22:00 Uhr geöffnet, um dir auch für das Flutlicht-Skifahren die passende Ausrüstung im Standort 2 bereitzustellen! Nutze die erweiterten Öffnungszeiten und genieße Dienstag und Freitag von 18:30 bis 21:30 Uhr das besondere Erlebnis, die Pisten im Flutlicht zu erkunden
Bitte beachte, dass ein separates Flutlichtticket erforderlich ist, da Tages- und Mehrtagestickets abends nicht gelten. Alle Infos zu verfügbaren Pisten und Ticketpreisen findest Du auf der Internetseite des Skiliftkarussells Winterberg.
